Hospital Max Peralta reduce casi a la mitad los tiempos de espera en Emergencias
El Hospital Max Peralta, uno de los principales centros médicos de la provincia de Cartago, logró una reducción del 48 % en los tiempos de espera del servicio de Emergencias, tras la apertura del nuevo servicio de Urgencias en el área de salud Cartago, según datos oficiales de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS).
De acuerdo con el análisis técnico de la Gerencia Médica de la CCSS, el tiempo promedio de espera desde la clasificación del paciente hasta la primera atención médica pasó de 193 minutos (3,2 horas) a 101 minutos (1,6 horas), lo que representa una mejora significativa en la oportunidad y calidad de la atención.
Hospital Max Peralta reduce casi a la mitad los tiempos de espera en Emergencias
El gerente médico de la CCSS, Alexander Sánchez Cabo, explicó que este indicador es clave desde el punto de vista clínico, ya que existe una relación directa entre los tiempos de espera y la mortalidad en los servicios de emergencias, especialmente en pacientes con condiciones de complejidad moderada y alta.
“Los tiempos de espera desde la clasificación hasta la primera atención médica se correlacionan con la mortalidad en los servicios de emergencias, especialmente en pacientes de complejidad moderada a alta. Reducir este tiempo casi a la mitad representa una mejora sustantiva en la calidad y seguridad de la atención que brinda el hospital”, señaló.
La disminución en los tiempos de espera se vio acompañada por una reducción cercana al 10 % en la cantidad de atenciones diarias, que pasaron de 341 a 307, lo que evidencia una mejor distribución de la demanda entre los distintos niveles de atención en la provincia.
Nuevo servicio de Urgencias descongestiona el hospital
La apertura del servicio de Urgencias en el área de salud Cartago, que funciona todos los días de 6:00 a.m. a 10:00 p.m., ha permitido que casos menos complejos sean atendidos fuera del hospital, liberando recursos del servicio de Emergencias para pacientes que realmente requieren atención especializada inmediata.
Esta medida forma parte de una estrategia institucional para optimizar el funcionamiento hospitalario y fortalecer el primer nivel de atención, uno de los pilares del modelo de salud pública costarricense.
Estrategia se ampliará a otros cantones de Cartago
La presidenta ejecutiva de la CCSS, Mónica Taylor Hernández, destacó que estos resultados corresponden a una fase inicial del plan de fortalecimiento del primer nivel de atención en la provincia.
“Estos resultados corresponden a la etapa inicial de la estrategia de fortalecimiento del primer nivel de atención en Cartago, cuyo impacto se espera ampliar conforme entren en funcionamiento nuevos servicios de Urgencias en otras áreas de salud como Paraíso, El Guarco y Oreamuno” finalizó la jerarca.
En la misma línea, la directora del Hospital Max Peralta, doctora Krissia Díaz Valverde, indicó que ya se proyectan nuevas acciones para continuar reduciendo la presión sobre el centro médico.
Entre ellas, mencionó un proyecto conjunto con las áreas de salud de Cartago y El Guarco para que puedan manejar pacientes en observación, lo que permitirá disminuir la afluencia de usuarios al hospital y mejorar la eficiencia interna del servicio.
Un avance clave para la salud pública en Costa Rica
Los resultados obtenidos en el Hospital Max Peralta reflejan cómo una mejor articulación entre hospitales y áreas de salud puede traducirse en beneficios directos para la población, como menos tiempo de espera, mayor seguridad clínica y una atención más humana y oportuna.
La experiencia de Cartago podría convertirse en un modelo replicable para otras regiones del país, en momentos en que la optimización de los servicios de salud se vuelve cada vez más urgente.
