El Instituto Nacional de Seguros (INS) informó que al 31 de octubre de 2025 ha tramitado 48.886 duplicados del marchamo por errores al pegar el sticker, robo o deterioro. La entidad insta a los conductores a seguir las instrucciones de colocación para evitar trámites adicionales y garantizar la visibilidad del documento en los vehículos.

Para el mismo período del 2024, los duplicados emitidos superaron los 51.137.

Cuando el cliente realiza el pago del marchamo, se le entregan dos documentos: Derecho de Circulación y el marco plástico (sticker). Sin embargo, la colocación de esta calcamonía en el parabrisas del vehículo no siempre resulta fácil.

Ante esta situación recurrente, el INS le recuerda cómo pegar el marchamo correctamente:

• El documento Derecho de Circulación trae una sección rectangular en la parte inferior izquierda con información del vehículo que debe desprender.
• El desprendible debe pegarse con el sticker o marco plástico, éste tiene la goma hacia adentro.
• La parte exterior debe mostrar el logotipo del INS y el año que se está pagando. Una vez listo se debe colocar por la parte interior del parabrisas (en el caso de vehículos), para las motocicletas se debe pegar por el contrario con el logotipo en la parte interior.

Además, se recomienda limpiar el parabrisas con alcohol o limpia vidrios, colocarlo en un lugar visible, en ningún caso encima de la calcamonía de la Revisión Técnica y recordar que si el parabrisas tiene tinte para el sol, hay que tener cuidado de no pegar el marchamo sobre este tinte (para garantizar la visibilidad).

¿Cómo puede obtener un duplicado de Marchamo?

• El dueño registral del vehículo debe presentarse a una sucursal del INS con su identificación. Si se presenta un tercero debe llevar una autorización autentificada por un notario.
• Llenar un formulario que se le brinda.
• Este duplicado no genera costo para el usuario.
Importante: No se puede generar el mismo día que se realizó el pago.

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