El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) informó que, tras la cancelación del espectáculo “Vybz Kartel en Costa Rica”, programado para el 3 de mayo en el Estadio Nacional, los consumidores tienen derecho al reembolso total del dinero pagado por concepto de entradas.

Tanto la empresa organizadora Plus Entertainment Costa Rica, como Publitickets S.A. y la entidad procesadora de pagos BAC San José S.A., están legalmente obligadas a realizar la devolución completa, conforme lo establece el Reglamento a la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor. Además, el MEIC aclaró que no ha autorizado ninguna reprogramación del evento.

Consumidores deben recibir reembolso de su dinero por la cancelación del espectáculo “Vybz Kartel en Costa Rica” El Ministerio de Economía, Industria y Comercio, informa que ante la cancelación del espectáculo público “Vybz Kartel en Costa Rica”, programado para el pasado 3 de mayo en el Estadio Nacional, los consumidores tienen derecho a la devolución total del dinero pagado por concepto de entradas.

MEIC exige reembolso total a los consumidores por cancelación del concierto de Vybz Kartel

Este evento fue autorizado para preventa mediante la resolución administrativa N.° DAC-DECVP-RE-036-2024 del 31 de enero de 2025, a solicitud de la empresa Plus Entertainment Costa Rica, en su condición de organizadora. Dado que el espectáculo no se realizó, y conforme al Reglamento a la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor (Ley N.° 7472), Decreto Ejecutivo 37899-MEIC, específicamente en sus artículos 80, 81, 82, 83 y 169 bis, el MEIC recuerda que:

• Tanto el organizador como la empresa Publitickets S.A. (responsable de la venta de entradas), y la entidad procesadora de pagos BAC San José S.A., tienen la obligación legal de devolver el monto total pagado por cada entrada adquirida.

• Además, estas empresas deben informar sobre el cumplimiento efectivo del proceso de devolución. El MEIC verificará que este proceso se realice en forma completa y oportuna, en resguardo de los derechos de los consumidores. Quienes hayan adquirido entradas deben recibir el reembolso correspondiente. Asimismo, se aclara que el MEIC no ha autorizado ninguna reprogramación del evento. WWW.MEIC.GO.CR

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