Hospital de Niños aplica cambios en consulta externa y suspende cirugías electivas
Desde este lunes 23 de marzo, el hospital Nacional de Niños (HNN), aplicará cambios en su Consulta Externa como parte de las acciones de contención por la emergencia nacional por COVID-19. De esta forma, médicos especialistas de este nosocomio se contactarán vía telefónica a padres o encargados de pacientes con citas programadas en las diferentes especialidades de consulta externa con el objetivo de que se valore la situación del paciente de forma individual.
El centro indicó además que se suspenden las cirugías electivas y en estos casos también se manejará vía telefónica la comunicación con los usuarios. Las cirugías serán reprogramadas lo antes posible tomando en cuenta la protección de los pacientes ante la situación actual y las de emergencia se continuarán realizando con normalidad.
La doctora Olga Arguedas, Directora General del HNN explicó que estos cambios incluyen la posibilidad, según el criterio del médico, que el paciente no tenga que ir al hospital y se procederá según corresponda a coordinar para que un familiar sin factores de riesgo (menor de 65 años, sin síntomas respiratorios, que no padezca de hipertensión arterial, diabetes, enfermedades el corazón, enfermedades pulmonares, tratamientos de cáncer) pueda asistir a retirar los medicamentos que requiera el menor, así como la nueva cita.
“Seguimos esforzándonos para brindar atención a nuestros pacientes sin exponerlos de forma innecesaria, reduciendo los riesgos en el ambiente hospitalario ante la situación de emergencia por el COVID-19” dijo la directora.
Las citas programadas en Laboratorio, Rayos X (tac, ultrasonido, placas) deben presentarse con normalidad excepto que presenten síntomas respiratorios de aparición reciente, en ese caso ni el menor, ni el acompañante deben presentarse y deberán proceder a cambiar la cita.
El retiro de medicamentos en Farmacia y el retiro de insumos en el servicio central se brindan con normalidad, para esto debe presentarse únicamente un adulto sano (menor de 65 años, sin síntomas respiratorios, sin factores de riesgo cómo hipertensión arterial, diabetes, enfermedades el corazón, enfermedades pulmonares, tratamientos de cáncer) a realizar la gestión.
Los pacientes con tratamientos de quimioterapia deben acudir siempre y dar el seguimiento normal a menos que sea contactado por su médico y le de otra indicación.
Para todos los casos que deban presentarse:
- Únicamente se autoriza el ingreso del paciente y un acompañante (menor de 65 años, sin síntomas respiratorios, sin factores de riesgo), favor no venir con otros niños que no sean el paciente citado.
- Se deben acatar las medidas de seguridad guardando distancia en las filas y salas de espera.
- Realizar constante higiene de manos antes, durante y después de la cita o gestión y protocolo del estornudo siempre.
Es importante recalcar a nuestros usuarios que sean contactados por el médico especialista vía telefónica, que en ningún caso se pedirán datos personales o retribuciones económicas.
El Centro habilitó algunos mecanismos de comunicación para que los padres que recientemente hayan cambiado sus contactos telefónicos puedan actualizarlos lo antes posible, así como cambios de citas por aparición de síntomas respiratorios. Pueden llamar al teléfono 2523-3773 de lunes a viernes de 3:00 p.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.d., o al correo citashnn@ccss.sa.cr Fuente: CCSS
