Estaciones de DEKRA abrirán domingos
En respuesta a la gran cantidad de usuarios que no encuentran cita
Desde el próximo domingo 5 de marzo las estaciones de DEKRA ,empresa a cargo de la inspección técnica vehicular en el país, abrirá sus estaciones los días domingo, de forma permanente, con el objetivo de que más conductores puedan tener su inspección vehicular al día.
DEKRA abierto los domingos
La medida aplica en todas sus estaciones fijas y unidades móviles. El horario será de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. inicialmente, con miras a ampliarlo hasta las 4:00 p.m., una vez completen la contratación del personal necesario para brindar mayor atención a los usuarios. Las citas para este nuevo horario estarán disponibles a partir del jueves 2 de marzo.
Además anunció la habilitación de un horario especial en sus estaciones del Gran Área Metropolitana. Este horario que será 5:00 a.m. a 6:00 a.m. será para atender exclusivamente a transporte público (buses y taxis), esto para agilizar los tiempos y procesos durante el resto del día en otro tipo de vehículos.
El personal que se encarga de atender el centro de llamadas será aumentado am doble para reducir el tiempo de espera.
Línea exclusiva de WhatsApp
La empresa además habilitó, una línea exclusiva de WhatsApp para los conductores con placas terminadas en 1,2 y 3 que tienen su inspección al día, y que ya les corresponde llevar su vehículo pero que no han logrado agendar cita.
Este grupo de usuarios de puede comunicar al número 8591-9797. Se validará que realmente sean placas de convocatoria para la asignación de los espacios.
DEKRA aclara que la compañía NO tiene ningún convenio con ninguna persona ni empresa para la realización de citas de inspección técnica, reservar su espacio para presentarse a una sucursal es gratuito y no tiene costo. El único sitio disponible para sacar una cita es www.dekra.cr destinado para este propósito, o bien llamando al 4000-1100.
Cualquier otra dirección podría tratarse de un fraude, para capturar información sensible de las personas.
A la fecha todavía quedan 30 mil vehículos rezagados con placas terminadas en 1, 2 y 3, 46 mil finalizadas en 4,5 y 6, esto sumado a los 73 mil terminadas en 7, 8 y 9, por lo que es primordial que las personas ingresen al sitio web o llamen al centro de llamadas para que puedan sacar su cita y así garantizar el espacio.