BCR confirmó rebajos duplicados en tarjetas de débito a clientes
El Banco de Costa Rica (BCR) confirmó los rebajos duplicados en algunas de las cuentas de ahorro y corrientes de los clientes que utilizaron sus tarjetas de débito durante el pasado viernes y sábado.
BCR acepta rebajos duplicados en tarjetas a clientes
Los clientes afectados corresponden a un grupo de clientes y no a la totalidad de los tarjetahabientes de débito.
El equipo técnico del Banco indicó por medio de un comunicado de prenda que realiza los procedimientos requeridos para acreditar los fondos de las transacciones identificadas como duplicadas.
Los clientes no deben realizar ninguna gestión y verán en sus estados y saldos de cuenta el crédito por motivo de la reversión.
El BCR señala canales funcionan con normalidad e incluso los clientes pueden utilizar las tarjetas sin problema y sin que se dupliquen nuevamente las transacciones.
Por su parte los clientes inundaron la red social del Banco con reclamos.
