Áreas de Salud de Cartago tramitarán citas de radiología e imágenes médicas

A partir del lunes 27 de marzo, las áreas de salud de Cartago serán las encargadas de tramitar las citas para los estudios radiológicos que requieren los usuarios (placas, mamografías y ultrasonidos).

Áreas de Salud de Cartago tramitarán citas de radiología e imágenes médicas

Eso significa que las personas que requieren estas pruebas ya no recibirán la boleta física que antes se imprimía y tenían que presentar en el centro hospitalario para obtener una fecha.

La medida obedece a una estrategia conjunta para agilizar la atención y reducir filas, con un mecanismo que se aplica desde hace varios años, entre los pacientes de las zonas más alejadas de la provincia, que ha generado resultados muy positivos.

El doctor Iván Brenes Loría, jefe de la Consulta Externa del centro hospitalario, indicó que están muy agradecidos con el personal de la red de áreas de salud, por la enorme disposición de sumar esfuerzos.

“Tras una serie de coordinaciones finalmente pudimos definir la fecha de inicio y a partir de ahora, las áreas de salud serán las encargadas de mandar la información que el hospital requiere para asignar las citas. Una vez programadas en el sistema, el hospital envía a cada usuario la información de la fecha y hora de su cita, así como instrucciones para el procedimiento, en caso de requerirlo”, comentó.

El galeno agregó que la modalidad permite recibir videos explicativos y hasta con Lenguaje de Señas Costarricense (LESCO) todo gracias a que se utilizarán las cuentas de correos electrónicos actualizadas que indiquen los mismos usuarios, sin necesidad de desplazarse a realizar la gestión en el hospital.

ALGUNAS CONSIDERACIONES:

• Las únicas excepciones son las referencias de medicina mixta, y las generadas dentro del mismo hospital, que entrarán próximamente dentro del sistema que se empieza a implementar.
• Los usuarios que tengan boletas físicas (para solicitar citas en radiología) emitidas antes del 27 de marzo, deben traerlas porque la medida aplica de esa fecha en adelante.
• Las personas deben tener actualizados principalmente su correo electrónico para poder disfrutar de este nuevo sistema, y un teléfono, para que la devolución de la información sea exitosa.

Como parte de los cambios, el lunes 20 de marzo puso a disposición de los usuarios de radiología, un formulario digital que se accede desde el teléfono celular (mediante un código QR).

El sistema despliega una página donde la persona ingresa los datos (nombre, cédula, correo y teléfonos), e inmediatamente después puede pasar a depositar la boleta física a un buzón ubicado en la ventanilla del servicio (Rayos X). Para este proceso cuentan con la ayuda de las voluntarias del Grupo Yo le Guío.

En las primeras horas de implementado el sistema más de 240 usuarios se habían beneficiado del modelo, ahorrándose el tiempo de la fila.  (Fuente prensa CCSS)

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